Info Lowongan Kerja Customer Service Kediri 2024, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Buka Loker Kediri Terbaru
Job Category: Full-time
Company: PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Location Placement: Kediri, Jawa Timur, 64112, ID
Company Category: Transportasi
Salary Range: Rp 4,500,000 – Rp 6,500,000 per Month
About the Company: PT Kereta Api Indonesia (Persero) adalah perusahaan BUMN yang menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia dengan fokus pada keselamatan, kenyamanan, dan efisiensi.
Job Description Lowongan Kerja Customer Service
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau chat
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan
- Menangani pengembalian barang dan proses klaim sesuai prosedur
- Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan solusi yang efektif
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Job Requirements
- Pendidikan minimal D3 di bidang Komunikasi, Manajemen, atau sejenisnya
- Pengalaman di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan menangani tekanan
- Mahiran dalam menggunakan perangkat lunak perkantoran dan sistem CRM
- Empati, sabar, dan dapat bekerja dengan tim
Job Location
Address:
Kediri, Jawa Timur
Kediri, Jawa Timur, ID
About Company PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Company Name: PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Website: https://www.kai.id/
Logo: 
PT Kereta Api Indonesia (Persero) adalah perusahaan BUMN yang berkomitmen untuk memberikan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan efisien di seluruh Indonesia.
Job Details
Job Title: Customer Service – Kediri PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Employment Type: Full-time
Direct Apply: True
Application Deadline: 2024-12-31
Number Of Positions: 6
Job Sector: Transportasi
Job Posting Status: Aktif
Work Environment: Kantor
Work Schedule: Full-time, 8 jam per hari
Job Posting Frequency: Diperbarui setiap bulan
Salary Information
Currency: IDR
Salary Range: Rp – Rp per Month
Industry and Category
Industry: Transportasi
Category: Customer Service
Experience Requirements
Minimum Experience Required: months
Skills Required
Skills: Layanan Pelanggan, Komunikasi, Problem Solving, Penggunaan CRM
Educational Requirements
Minimum Education Required: Diploma (D3)
