Lowongan Kerja Customer Service Officer (Bandung) PT Bio Farma Terbaru 2024
PT Bio Farma

Lowongan Kerja Customer Service Officer (Bandung) PT Bio Farma Terbaru 2024

Diposting pada

Posisi Pekerjaan

Lowongan Kerja Customer Service Officer (Bandung) PT Bio Farma Terbaru 2024

Persyaratan Umum:

  1. Minimal lulusan D3 dari jurusan terkait.
  2. IPK minimal 2.75 dari skala 4.00.
  3. Memiliki pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan minimal 1 tahun.
  4. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
  5. Teliti, proaktif, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
  6. Berorientasi pada layanan pelanggan dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik.

Tanggung Jawab Pekerjaan:

  1. Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
  2. Menyediakan informasi produk dan layanan perusahaan kepada pelanggan.
  3. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
  4. Memelihara catatan interaksi pelanggan dan tindak lanjut yang diperlukan.
  5. Bekerjasama dengan tim lain untuk memastikan kepuasan pelanggan.

Lokasi Pekerjaan:

Bandung, Jawa Barat Bandung Jawa Barat 40161 ID

Gaji:

IDR
4500000 Per bulan

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: Kirim email ke hrd@biofarma.co.id

Informasi Kontak: hrd@biofarma.co.id

Logo Perusahaan PT Bio Farma

Feature Image for Customer Service Officer Position

PT Bio Farma Memproduksi Apa?

PT Bio Farma adalah salah satu pemain utama di industri farmasi Indonesia, khususnya dalam produksi vaksin dan antisera. Sebagai satu-satunya produsen vaksin yang telah memiliki skala produksi besar di Indonesia, PT Bio Farma menjadi tulang punggung dalam penyediaan vaksin untuk kebutuhan domestik. Terdapat berbagai jenis vaksin yang dihasilkan oleh perusahaan ini, dengan tujuan utama untuk memerangi berbagai penyakit menular yang menjadi ancaman kesehatan masyarakat di Indonesia.

Salah satu vaksin utama yang diproduksi PT Bio Farma adalah vaksin polio. Vaksin ini sangat penting dalam upaya global untuk memberantas polio dan sudah digunakan secara luas dalam program imunisasi nasional. Selain itu, PT Bio Farma juga memproduksi vaksin hepatitis B yang dirancang untuk mencegah virus hepatitis B, yang merupakan salah satu penyebab utama kanker hati.

Tidak hanya itu, PT Bio Farma juga menghasilkan vaksin DTP, yang merupakan gabungan vaksin untuk mencegah difteri, tetanus, dan pertusis (batuk rejan). Vaksin kombinasi ini menjadi salah satu produk andalan yang berkontribusi besar dalam mengurangi angka kejadian penyakit tersebut di kalangan anak-anak.

Proses produksi vaksin di PT Bio Farma dilakukan dengan menerapkan teknologi mutakhir untuk memastikan kualitas dan keamanan produk. Setiap tahapan produksi, mulai dari penelitian dan pengembangan, produksi masal, hingga pengemasan dan distribusi, dilakukan sesuai dengan standar internasional. Perusahaan ini juga memiliki fasilitas penelitian yang canggih yang terus dikembangkan untuk menghasilkan vaksin-vaksin baru yang lebih efektif. Dengan komitmen tinggi terhadap kualitas dan inovasi, PT Bio Farma memastikan bahwa setiap vaksin yang diproduksi memiliki efikasi dan keamanan yang optimal.

Apakah PT Bio Farma Termasuk BUMN?

PT Bio Farma adalah salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) terkemuka di Indonesia. Didirikan pada tahun 1890, perusahaan ini memiliki sejarah panjang yang menunjukkan komitmen dalam bidang produksi vaksin dan produk biologi lainnya. Status sebagai BUMN memberikan pengaruh signifikan terhadap operasional dan tanggung jawab perusahaan. Bio Farma tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga memiliki mandat sosial untuk mendukung program kesehatan nasional.

Sebagai BUMN, Bio Farma diatur oleh Kementerian Badan Usaha Milik Negara (KBUMN) yang mengawasi dan memberikan arahan strategis. Perusahaan ini juga bekerja sama dengan Kementerian Kesehatan serta berbagai lembaga penelitian untuk memastikan bahwa produknya memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat. Status BUMN memungkinkan Bio Farma memperoleh dukungan pemerintah dalam bentuk pendanaan, kebijakan fiskal, dan insentif lainnya, yang membantu meningkatkan kapabilitas serta kapasitas produksi perusahaan. Semua ini memastikan bahwa Bio Farma dapat menghadapi tantangan dalam industri kesehatan dengan lebih efektif.

Peran strategis Bio Farma dalam mendukung program kesehatan nasional sangatlah penting. Perusahaan ini aktif dalam memproduksi berbagai jenis vaksin yang digunakan dalam program imunisasi nasional. Vaksin yang diproduksi tidak hanya untuk memenuhi kebutuhan domestik tetapi juga diekspor ke berbagai negara, mendukung misi global Indonesia dalam mempromosikan kesehatan masyarakat. Selain itu, Bio Farma juga berperan dalam peningkatan kualitas hidup melalui inovasi dan pengembangan produk biologi baru yang berorientasi pada pencegahan penyakit.

Kontribusi Bio Farma dalam penanganan pandemi COVID-19 merupakan bukti nyata dari tanggung jawab sosial perusahaan. Saat pandemi terjadi, Bio Farma mengambil peran krusial dalam pengadaan dan distribusi vaksin COVID-19. Perusahaan ini bekerja sama dengan berbagai pihak untuk memastikan ketersediaan vaksin yang aman dan efektif bagi masyarakat Indonesia. Upaya ini menunjukkan kemampuan Bio Farma sebagai BUMN dalam menghadapi situasi darurat kesehatan dengan cepat dan efisien.

Produk-Produk Unggulan PT Bio Farma

PT Bio Farma, perusahaan dengan fokus utama di bidang farmasi, terutama dikenal dengan keahliannya dalam produksi vaksin dan antisera. Produk-produk unggulan yang telah dihasilkan oleh PT Bio Farma tidak hanya memenuhi kebutuhan dalam negeri, tetapi juga telah diekspor ke berbagai negara di seluruh dunia. Beberapa vaksin yang diproduksi oleh Bio Farma termasuk vaksin untuk bayi dan anak-anak, seperti vaksin BCG untuk melawan tuberkulosis dan vaksin DTP untuk melindungi dari difteri, tetanus, dan batuk rejan.

Selain itu, PT Bio Farma juga mengembangkan vaksin untuk dewasa, di antaranya adalah vaksin influenza dan vaksin hepatitis B, yang keduanya penting untuk pencegahan penyakit yang dapat menyebabkan komplikasi serius pada orang dewasa. Produk antisera merupakan unggulan lainnya dari Bio Farma. Antisera digunakan sebagai pengobatan untuk berbagai penyakit infeksi dan gigitan ular berbisa.

Inovasi menjadi salah satu pilar utama Bio Farma dalam terus meningkatkan kualitas dan efektivitas produk-produknya. Salah satu inovasi terbaru adalah pengembangan vaksin untuk COVID-19, dengan brand Covovax dan Indovac, yang telah mendapatkan pengakuan internasional. Proses produksi yang melibatkan teknologi canggih serta riset yang mendalam menunjukkan komitmen Bio Farma dalam memberikan solusi kesehatan yang aman dan efektif.

Kesuksesan dalam menghasilkan produk berkualitas tinggi tidak terlepas dari penghargaan yang diterima perusahaan. Bio Farma telah meraih berbagai penghargaan baik di tingkat nasional maupun internasional, sebagai pengakuan atas dedikasi mereka dalam inovasi dan kontribusi terhadap bidang kesehatan. Penghargaan ini tidak hanya menandai prestasi Bio Farma tetapi juga memperkuat posisi mereka sebagai salah satu perusahaan terkemuka dalam industri farmasi global.

Lokasi Kantor dan Fasilitas PT Bio Farma

PT Bio Farma, sebagai salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia, memiliki kantor pusat yang terletak di Kota Bandung, Jawa Barat. Alamat lengkap kantor pusat ini berada di Jl. Pasteur No. 28. Selain kantor pusat, PT Bio Farma juga memiliki beberapa fasilitas produksi yang tersebar di beberapa lokasi strategis di Indonesia, yang memudahkan perusahaan dalam menjalankan operasional dan distribusi produk secara efektif.

Fasilitas produksi PT Bio Farma dilengkapi dengan teknologi canggih serta infrastruktur yang memadai untuk memenuhi standar kualitas internasional. Fasilitas ini meliputi laboratorium produksi vaksin, ruang sterilisasi, gudang penyimpanan yang memenuhi standar Good Manufacturing Practices (GMP), serta berbagai fasilitas pendukung lainnya yang memastikan produk farmasi dihasilkan dalam kondisi optimal. Salah satu unggulan dari fasilitas produksi PT Bio Farma adalah kemampuannya dalam memproduksi berbagai jenis vaksin yang tidak hanya dipasarkan dalam negeri tetapi juga diekspor ke berbagai negara.

Selain itu, PT Bio Farma juga memiliki beberapa cabang dan kantor pemasaran yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia. Hal ini bertujuan untuk memperluas jangkauan distribusi produk dan memberikan layanan terbaik kepada para pelanggan di seluruh penjuru negeri. Cabang-cabang ini didukung oleh tim pemasaran yang handal serta sistem logistik yang efisien.

Tidak ketinggalan, PT Bio Farma memiliki fasilitas penelitian dan pengembangan (R&D) yang berperan penting dalam inovasi produk. Fasilitas R&D ini berfungsi untuk melakukan penelitian mendalam dan pengembangan produk-produk farmasi baru yang sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan dukungan para ilmuwan dan peneliti berpengalaman, serta teknologi modern, PT Bio Farma terus berupaya menghadirkan produk-produk berkualitas tinggi yang berkontribusi pada peningkatan kesehatan masyarakat.

Siapa Direktur PT Bio Farma?

Direktur utama PT Bio Farma saat ini adalah Honesti Basyir. Beliau memiliki latar belakang pendidikan yang solid di bidang keuangan dan eksekutif bisnis, memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Universitas Padjadjaran dan melanjutkan studi Master of Management di Universitas Indonesia. Pengalaman karir yang luas di sektor industri kesehatan dan farmasi membuat beliau menjadi sosok yang kompeten dalam memimpin PT Bio Farma.

Dalam perjalanan karirnya, Honesti Basyir telah menduduki berbagai posisi strategis, termasuk sebagai Direktur Keuangan di PT Kimia Farma, di mana ia memainkan peran penting dalam restrukturisasi keuangan perusahaan dan pengembangan berbagai inisiatif strategis. Sebelum menjabat sebagai Direktur Utama PT Bio Farma, beliau juga menjabat sebagai direktur di beberapa anak perusahaan di bawah naungan holding BUMN farmasi.

Visi dan misi Honesti Basyir dalam memimpin PT Bio Farma sangat jelas: memajukan perusahaan sebagai pemain global dalam industri bioteknologi dan farmasi. Salah satu fokus utama beliau adalah pengembangan riset dan inovasi, berkolaborasi dengan berbagai institusi dalam negeri maupun internasional, untuk menghasilkan produk-produk farmasi berkualitas yang mampu bersaing di pasar global.

Dibawah kepemimpinannya, PT Bio Farma telah berhasil mencapai beberapa prestasi signifikan. Salah satunya adalah peningkatan kapasitas produksi dan keberhasilan dalam pengembangan vaksin Covid-19 Merah Putih yang merupakan kerjasama riset dengan berbagai institusi di Indonesia. Ini menunjukkan komitmen beliau dalam mendongkrak kapasitas produksi dan kualitas produk PT Bio Farma.

Kontribusi Honesti Basyir dalam memimpin PT Bio Farma juga terlihat dari berbagai inisiatif yang bertujuan meningkatkan efisiensi operasional dan daya saing perusahaan melalui digitalisasi proses dan peningkatan kualitas SDM. Kepemimpinannya yang visioner diharapkan dapat terus membawa PT Bio Farma ke jenjang yang lebih tinggi dalam industri farmasi global.

PT Kimia Farma Memproduksi Apa?

PT Kimia Farma adalah salah satu perusahaan farmasi terbesar di Indonesia yang beroperasi sebagai Badan Usaha Milik Negara (BUMN). Sejak pendiriannya, perusahaan ini telah berkomitmen untuk menyediakan berbagai macam produk obat-obatan dan alat kesehatan berkualitas tinggi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Produk yang dihasilkan oleh PT Kimia Farma meliputi obat generik, produk kecantikan, hingga alat kesehatan, yang semuanya diproduksi dengan memenuhi standar kualitas yang ketat.

Salah satu produk utama dari PT Kimia Farma adalah obat generik. Produk ini dihasilkan dengan harga yang lebih terjangkau namun tetap aman dan efektif. Pengembangan obat generik dilakukan melalui penelitian yang mendalam dan pengujian klinis yang ketat untuk memastikan efektivitas dan keamanannya. Ini tidak hanya bertujuan untuk menyediakan alternatif yang lebih murah bagi masyarakat tetapi juga mendukung kesehatan masyarakat luas dengan memperluas akses terhadap pengobatan yang esensial.

Selain obat-obatan generik, PT Kimia Farma juga memproduksi berbagai produk kecantikan dan perawatan pribadi. Produk ini termasuk dalam kategori kosmetik dan skincare, seperti krim, serum, dan lotion yang diformulasikan dengan bahan-bahan berkualitas tinggi. Dalam proses produksi, perusahaan menerapkan teknologi mutakhir dan standar kebersihan yang ketat untuk memastikan setiap produk yang dihasilkan aman digunakan dan bebas dari kontaminasi.

Tidak hanya fokus pada obat-obatan dan produk kecantikan, PT Kimia Farma juga memproduksi alat kesehatan yang meliputi berbagai peralatan medis, seperti termometer, alat tensi, dan peralatan lainnya yang memegang peranan penting dalam diagnostik dan penanganan medis. Alat kesehatan ini diproduksi sesuai dengan standar internasional, sehingga dapat diandalkan dalam berbagai situasi medis.

Dalam mengelola semua proses produksinya, PT Kimia Farma selalu memastikan untuk mengikuti standar kualitas yang sangat ketat. Perusahaan menerapkan praktik-praktik Good Manufacturing Practices (GMP) yang menjamin bahwa setiap langkah produksi, mulai dari bahan baku hingga produk akhir, memenuhi persyaratan kualitas yang ditetapkan. Hal ini bertujuan untuk memastikan konsistensi dan keamanan setiap produk yang sampai ke tangan konsumen.

Gaji dan Benefit Bekerja di PT Kimia Farma

PT Kimia Farma, salah satu BUMN terkemuka di sektor farmasi, menawarkan struktur gaji yang kompetitif untuk menarik dan mempertahankan tenaga kerja berbakat. Gaji karyawan di PT Kimia Farma bervariasi tergantung pada jabatan, pengalaman, dan tingkat pendidikan. Posisi entry-level, seperti fresh graduate di divisi produksi atau administrasi, dapat memperoleh gaji awal sekitar Rp 4 hingga 6 juta per bulan. Sementara, untuk posisi manajerial atau spesialis dengan pengalaman yang lebih banyak, gaji bulanan bisa menyentuh angka Rp 10 hingga 15 juta.

Selain gaji pokok, PT Kimia Farma juga menyediakan berbagai tunjangan dan fasilitas untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan. Di antaranya adalah tunjangan transportasi, makan, dan komunikasi. Perusahaan ini juga memberikan bonus kinerja tahunan yang signifikan, yang dihitung berdasarkan pencapaian individu dan perusahaan secara keseluruhan.

Salah satu benefit utama yang ditawarkan PT Kimia Farma adalah jaminan kesehatan yang komprehensif. Karyawan dan keluarganya mendapatkan perlindungan kesehatan yang mencakup layanan rawat inap dan rawat jalan di berbagai rumah sakit rekanan. Selain itu, ada program kesehatan preventif seperti vaksinasi dan pemeriksaan kesehatan berkala untuk memastikan karyawan selalu berada dalam kondisi terbaik.

PT Kimia Farma juga memiliki berbagai program kesejahteraan karyawan yang dirancang untuk menyeimbangkan kehidupan kerja dan pribadi. Program ini termasuk kegiatan olahraga, pelatihan pengembangan diri, dan acara kebersamaan seperti family day dan company outing. Perusahaan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, sehingga karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk berkontribusi secara optimal.

Wawancara dengan beberapa karyawan PT Kimia Farma mengungkapkan pengalaman mereka yang positif bekerja di perusahaan ini. “PT Kimia Farma memberikan peluang karir yang baik dengan lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Saya merasa didukung untuk berkembang dan mencapai tujuan karir saya,” ungkap seorang manajer produk. Seorang karyawan di bagian administrasi juga menambahkan, “Benefit yang diberikan sangat membantu, terutama fasilitas kesehatan dan tunjangan operasional. Saya merasa bekerja di sini memberikan keseimbangan yang baik antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.

PT Kimia Farma: BUMN dan Jumlah Karyawan

PT Kimia Farma merupakan salah satu perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di Indonesia yang bergerak di sektor farmasi. Sebagai BUMN, perusahaan ini memiliki peran yang signifikan dalam mendukung kebijakan pemerintah untuk meningkatkan kesehatan masyarakat. PT Kimia Farma berkomitmen memproduksi dan mendistribusikan berbagai produk farmasi berkualitas, mulai dari obat-obatan dasar hingga produk farmasi canggih yang dapat diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.

Perusahaan ini juga dikenal dengan jumlah karyawan yang besar. Dengan lebih dari 11,000 karyawan yang tersebar di seluruh Indonesia, PT Kimia Farma memastikan operasi bisnisnya berjalan lancar di berbagai daerah. Struktur organisasinya terdiri dari berbagai divisi yang mencakup penelitian dan pengembangan, produksi, pemasaran, dan distribusi, serta dukungan administrasi. Struktur ini memungkinkan perusahaan untuk beroperasi secara efisien dan responsif terhadap kebutuhan pasar farmasi di Indonesia.

Kontribusi PT Kimia Farma terhadap kesehatan masyarakat tidak hanya sebatas pada penyediaan obat-obatan. Perusahaan ini juga terlibat dalam berbagai program kesehatan nasional, seperti imunisasi, program keluarga berencana, dan edukasi kesehatan masyarakat. Inisiatif-inisiatif ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup dan kesejahteraan masyarakat Indonesia.

Dalam menghadapi tantangan di industri farmasi, PT Kimia Farma terus berinovasi dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi serta perubahan regulasi. Dengan adanya persaingan global dan perubahan kebutuhan konsumen, perusahaan ini tetap fokus pada peningkatan kualitas produk dan layanan. Melalui kemitraan strategis dengan berbagai pihak, baik di dalam maupun luar negeri, PT Kimia Farma berupaya untuk memantapkan posisinya sebagai salah satu pemain utama di industri farmasi Indonesia.“`

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *